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〒392-0015 長野県諏訪市中洲5764-1〈産科・婦人科〉

スタッフコラム

スタッフコラム

スタッフ全員で綴る連載コラム

Vol.27

2008年07月01日

三澤 久美 <セクレタリー・エステ>
セクレタリースタッフとしての喜び
 

昨今、全国の産婦人科の医師不足を耳にする中、
諏訪地域にもこんな日が来るとは・・?
と思わせるような状況が刻々と迫っている事を
皆様はご存知でしょうか?

私は14年前と10年前に出産を経験しておりますが、10年後に
この様なお産状況になろうとは、夢にも思っていませんでした。

当時は、産婦人科を自由に選べることが当たり前であり、
もちろん、『お産難民』などという言葉もありませんでした。

実際、自分自身が、産婦人科のクリニックに
勤務していなければ、自分には関係のないと思っていた
問題だったかもしれませんが・・・。

現状、当院でも、お産の制限をせざるを得ない状況にあり、
行く末に不安を感じます。

我が息子たちが将来結婚し、家庭を持ち、父親になる頃、
諏訪のお産状況はどうなっているのでしょうか?
どうにかなるだろう・・とは到底思えない状況なのです。

だから自分に何が出来るのだろうか?
と考えると、私自身、医師でも看護師でもなく、
医療面でのお手伝いは何一つ出来ませんが、
こんな時代だからこそ、人生の中での大きなイベントとなる
出産が、感動と喜びの素晴らしい想い出となるための
お手伝いをさせていただけたら幸いと感じております。

私共、セクレタリーでは、入院から退院までの間
患者様がゆっくりと気持ちよくお過ごしいただける
環境づくりを大切にしています。
患者様をお迎えするためのお部屋のセッティングから、

入院中のお部屋まわり、
リラクゼーションを目的としたエステの施術、
安全にお過ごしいただくための院内外整備・メンテナンスを
させていただいております。

患者様の身の回りのお世話・エステに関しましては、
外からの業者を入れず、普段から患者様へ接している
セクレタリースタッフができる限り携わり、安心感を
持ってお過ごしいただける空間づくりにこだわりを
持っております。

また、常に患者様の視点に立ち、患者様の心の声を
聞き取れるようなセクレタリースタッフを目指しています。

一人でも多くの方に、
あおぞらレディス&マタニティクリニックで
出産して良かった!!
セクレタリーがいて良かった!!と思っていただけるような
サービスをご提供できたならそれは・・・
私共のようなサービスを提供する人間にとっての最大の
喜びとなります。

当クリニックも当月1日より5年目を迎える事が出来ました。

当クリニックで2人目、3人目をご出産された患者様も
たくさんいらっしゃいます。
2回、3回と、当院をお選びいただいた患者様への感謝の意味も
込め、1回目より2回目、2回目より3回目と、
回を重ねるごとに満足度を上げていただけるよう、
現状に満足せず、新しい事へも目を向け日々、サービスの質を
上げ、皆様をお待ちしております。

梅雨明けまで、もう少しですね・・
噂によると、今年の夏は猛暑らしいです・・
皆様、体調を崩さないよう、お気をつけください。

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