あおぞらトピックス

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予約・受付システム停止のお知らせ

2026年10月16日

お知らせ

【予約・受付システム停止のお知らせ】

当院で利用している予約・受付システム「アットリンク」について、運営会社より、不正アクセスを受けたとの報告がありました。
現在、被害の範囲や内容について調査が行われており、10月14日24時以降、アットリンクの全サービスが停止します。
復旧時期は現時点では未定です。

■ご来院時のお願い
すでにご予約いただいている方は、ご予約日時にお越しください。
次回のご予約は、受付スタッフへ直接お申し出ください。
システム停止に伴い、受付やご案内に通常よりお時間をいただく場合がございます。

 

■個人情報について
患者様の個人情報への影響については、現在調査中であり、漏えいの有無を含め、詳細は確認されておりません。
新たな情報が確認でき次第、当院よりお知らせいたします。

患者様にはご不便とご心配をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

この件についての公式な情報は運営会社である株式会社メドレーのプレスリリースをご確認ください。
リンクはこちら https://www.medley.jp/

■追記
今後、システム運営会社「株式会社メドレー」や当院を名乗る不審なメール、SMS、不審な電話が発生する可能性がございます。
当院や運営会社から、パスワードやクレジットカード情報などを直接お尋ねすることは絶対にありません。
不審な連絡には十分ご注意ください。

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